On a souvent peur de s\u2019ouvrir aux autres. \u00c0 titre d\u2019exemple, quand j\u2019ai eu le cancer, les gens venaient me voir \u00e0 l\u2019h\u00f4pital et me disaient de ne pas m\u2019inqui\u00e9ter et qu\u2019on me vendrait de l\u2019assurance-vie bient\u00f4t . Ils \u00e9taient incapables de me rencontrer o\u00f9 j\u2019\u00e9tais, dans mes ins\u00e9curit\u00e9s, mes peurs de mourir et de ne plus \u00eatre l\u00e0 pour mes enfants.<\/p>\n
Nous \u00e9prouvons encore plus de difficult\u00e9 \u00e0 rencontrer les gens o\u00f9 ils sont d\u2019un point de vue professionnel. Chez plusieurs leaders, je remarque que bien qu\u2019ils aient de grands c\u0153urs et soient humains, leur premi\u00e8re approche avec les employ\u00e9s est souvent c\u00e9r\u00e9brale et rationnelle. J\u2019ai moi aussi \u00e9t\u00e9 longtemps dans ma t\u00eate. J\u2019\u00e9tais trop occup\u00e9 avec mes peurs, mes d\u00e9sirs, ma vision des choses, \u00e0 voir les probl\u00e8mes, les solutions et oublier qu\u2019il y avait une personne humaine derri\u00e8re le professionnel. On pense souvent que les professionnels sont des machines. On oublie qu\u2019ils ont besoin d\u2019\u00eatre accueillis dans leur monde avec leurs perspectives, de se sentir accept\u00e9s avant d\u2019\u00eatre recadr\u00e9s et responsabilis\u00e9s. Peu importe ce que le leader fait apr\u00e8s avoir agi avec sa t\u00eate en premier, il ne peut pas se racheter et l\u2019employ\u00e9 ne se sent pas compris.<\/p>\n
Qu\u2019est-ce que \u00e7a veut dire rencontrer les gens l\u00e0 o\u00f9 ils sont? \u00c7a veut dire \u00e9couter avec son c\u0153ur, sans juger et sans d\u00e9finir. \u00c7a veut aussi dire questionner ouvertement et r\u00e9p\u00e9ter ce que la personne a dit dans ses mots et accepter les sentiments et les \u00e9motions de l\u2019autre.<\/p>\n
Pour y arriver, le leader doit, \u00e0 priori, se rencontrer soi-m\u00eame o\u00f9 il est. Il doit sortir de sa t\u00eate, se rapprocher de son c\u0153ur, sa conscience, ses valeurs, \u00eatre authentique, s\u2019aimer, s\u2019accepter et s\u2019auto-observer.<\/p>\n
C\u2019est \u00e0 ce moment que deux personnes humaines se rencontrent dans un endroit s\u00e9curitaire qui est sans jugement et sans id\u00e9es pr\u00e9con\u00e7ues.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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